Terms of service and privacy information

การใช้งาน PayMap ("แอปพลิเคชัน", "บริการ", "เรา") ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแอปพลิเคชันทันที PayMap สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

PayMap ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการการเงิน ครอบคลุม: • การเงินส่วนตัว (Personal) — บันทึกรายรับ-รายจ่าย, งบประมาณ, เป้าหมายออมเงิน, การลงทุน, Net Worth • การเงินธุรกิจ (Business) — จัดการพนักงาน, คำนวณเงินเดือน, ออกใบแจ้งหนี้, บัญชีองค์กร • ร้านค้า (Merchant) — จัดการสินค้า, คลังสินค้า, POS, รายงานยอดขาย • ระบบบัญชีคู่ (Double-entry Accounting) — งบกำไร-ขาดทุน, งบดุล, กระแสเงินสด • ผู้ช่วย AI (AI Advisor) — วิเคราะห์การเงินและคาดการณ์ด้วย Claude AI บริการเหล่านี้จัดให้เป็นเครื่องมือช่วยการตัดสินใจ ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงินหรือกฎหมายที่มีผลผูกพัน

ท่านต้องลงทะเบียนบัญชีเพื่อใช้งาน โดยมีหน้าที่: • ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และอัปเดตอยู่เสมอ • รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์บัญชีกับผู้อื่น • แจ้งเราทันทีหากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชีหนึ่งบัญชีใช้งานได้โดยบุคคลหนึ่งคน ห้ามนำบัญชีไปใช้เชิงพาณิชย์เพื่อขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต

แผนการใช้งาน (Plans): • Free — ฟีเจอร์พื้นฐาน ไม่มีค่าใช้จ่าย • Pro / Business / Merchant — สมัครรายเดือนหรือรายปี ผ่าน Stripe เงื่อนไขการชำระเงิน: • เรียกเก็บล่วงหน้าทุกรอบบิล (รายเดือนหรือรายปี) • ราคารวม VAT 7% ตามกฎหมายไทย • ยกเลิกได้ทุกเมื่อ — ยังใช้งานได้ถึงสิ้นรอบที่ชำระ • ไม่คืนเงินสำหรับรอบที่ผ่านมาแล้ว ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด นโยบายคืนเงิน (Refund): ในกรณีที่มีข้อบกพร่องร้ายแรงด้านเทคนิคจากระบบของเรา สามารถขอคืนเงินภายใน 7 วันนับจากวันชำระ

ข้อมูลที่เราเก็บ: • ข้อมูลบัญชี (ชื่อ, อีเมล, รูปโปรไฟล์) • ข้อมูลทางการเงินที่ท่านบันทึกเข้าระบบ • ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ • ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Stripe (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง) วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล: • เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสิทธิภาพ • เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล เราไม่ขายข้อมูลของท่านให้บุคคลภายนอก ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณา ท่านสามารถขอลบข้อมูลทั้งหมดได้ที่ support@paymap.app ภายใน 30 วันเราจะดำเนินการให้

AI Advisor ในแอปใช้เทคโนโลยี Claude โดย Anthropic โดยมีข้อควรทราบ: • คำแนะนำจาก AI เป็นเพียงข้อมูลประกอบการตัดสินใจ ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงินหรือกฎหมายที่มีผลผูกพัน • ไม่ควรตัดสินใจลงทุนหรือทำธุรกรรมสำคัญโดยอาศัย AI เพียงอย่างเดียว • ข้อมูลที่ส่งไปยัง AI อาจถูกประมวลผลโดย Anthropic ตาม Privacy Policy ของ Anthropic • PayMap ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการปฏิบัติตามคำแนะนำของ AI

ห้ามใช้งาน PayMap เพื่อ: • ฟอกเงิน หลีกเลี่ยงภาษี หรือกระทำการที่ผิดกฎหมาย • บันทึกข้อมูลเท็จหรือสร้างเอกสารปลอม • เข้าถึงข้อมูลบัญชีผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต • โจมตีระบบ DDoS, SQL Injection, หรือช่องโหว่ด้านความปลอดภัย • ใช้งาน API โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร • ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของ PayMap การกระทำดังกล่าวจะนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

PayMap ให้บริการ "ตามสภาพ" (As-Is) โดย: • เราพยายามรักษา Uptime ไว้ที่ 99.5% แต่ไม่รับประกัน • ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลจากเหตุสุดวิสัย • ความรับผิดสูงสุดของเราไม่เกินค่าบริการที่ท่านชำระในช่วง 3 เดือนล่าสุด • ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจทางการเงินที่อาศัยข้อมูลจากแอป เราแนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญไว้เสมอผ่านฟีเจอร์ Export

ท่านสามารถยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านหน้า Settings > Account > Delete Account PayMap สามารถยกเลิกบริการหากท่าน: • ละเมิดข้อตกลงนี้ • ค้างชำระค่าบริการเกิน 30 วัน • ใช้งานในทางที่ผิดกฎหมาย หลังยกเลิก ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บไว้ 30 วันก่อนลบถาวร สามารถขอส่งออกข้อมูลได้ก่อนครบกำหนด

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทย หากมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียน ติดต่อ: • อีเมล: support@paymap.app • เว็บไซต์: https://paymap.app บริษัท: PayMap Co., Ltd.

เราเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อท่านใช้งาน PayMap: ข้อมูลที่ท่านให้เรา: • ชื่อ อีเมล รหัสผ่าน (เข้ารหัส bcrypt) • ข้อมูลการเงินที่บันทึกในแอป (รายรับ-รายจ่าย, บัญชี, พอร์ต) • รูปโปรไฟล์และรูปที่อัปโหลด (เก็บใน Cloudflare R2) ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ: • IP Address, Browser Type, Device Info (เพื่อความปลอดภัย) • Log การใช้งาน (ไม่รวมเนื้อหาทางการเงิน) • Cookies สำหรับ Session Authentication

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ: • ให้บริการ ปรับปรุง และพัฒนาแอปพลิเคชัน • ส่งอีเมลแจ้งเตือนบัญชีและรายงานรายเดือน (สามารถปิดได้ใน Settings) • ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยเพื่อความปลอดภัย • ปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งศาล เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อโฆษณา ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น: • Stripe — ข้อมูลการชำระเงิน (ไม่เก็บข้อมูลบัตรโดยตรง) • Firebase / Google — Authentication • Anthropic — ข้อความที่ส่งไปยัง AI Advisor • Cloudflare — CDN และที่เก็บไฟล์ (R2) • Neon / PostgreSQL — ฐานข้อมูล (Encrypted at rest) • Resend — การส่งอีเมล ผู้ให้บริการทั้งหมดลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูล (DPA) และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้: • สิทธิ์เข้าถึง — ดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับท่าน • สิทธิ์แก้ไข — แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่าน Settings • สิทธิ์ลบ — ขอลบข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลา • สิทธิ์พกพา — Export ข้อมูลในรูปแบบ CSV/JSON • สิทธิ์คัดค้าน — ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ติดต่อ support@paymap.app เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

มาตรการรักษาความปลอดภัย: • HTTPS / TLS 1.3 สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด • bcrypt สำหรับ Hash รหัสผ่าน • JWT + HttpOnly Cookie สำหรับ Session • Encrypted at rest สำหรับฐานข้อมูล (Neon PostgreSQL) • Rate limiting และ CSRF protection • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ หากพบช่องโหว่ กรุณาแจ้ง support@paymap.app เราขอบคุณทุก Responsible Disclosure